سياسة الخصوصية

يدرك القائمون على "مغربي للتجزئة" أهمية حماية خصوصية جميع العملاء أو المستخدمين الذين يزورون مواقع الويب التي تم استضافتها أو إطلاقها برعاية "مغربي", ومن ثم فإننا نؤمن بأهمية إبلاغك عن كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وتزويدك بالخيارات المتعلقة باستخدام تلك البيانات. وانطلاقًا من هذه الأسباب، فإننا نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، إذ إن هذه السياسة موجهة وقابلة للتطبيق على الأفراد الذين يزورون أقسام موقع ويب مغربي والذي يمكن الوصول إليه على www.magrabi.com، إضافًة إلى تضمين أي مواقع أو صفحات ويب أخرى خاصة بمغربي يمكن الوصول إليها عن طريق الموقع العام أو المواقع الترويجية الأخرى التي يستضيفها أو يرعاها "مغربي" مثل المواقع المُصغّرة أو الصفحات بشأن خدمات شبكات التواصل الاجتماعي للأطراف الثالثة، وتلك الموجهة إلى المستهلكين في الشرق الأوسط. وعندما تقوم بالاشتراك في موقع الويب، أو في متاجرنا، فسوف تصلك الإعلانات والرسائل الإعلامية لمنتجات مغربي عبر بريدك الإلكتروني الذي قدمته لنا بالإضافة إلى جهة الاتصال بك وتفاصيل الهوية. ولذا فإنه يتعين تزويدنا بمجموعة البيانات الشخصية لتلقي رسائلنا، ويُرجَى التأكد من دقة بياناتك وفي حال إجراء أي تغيير على تلك البيانات، يُرجَى إبلاغ الموقع في الوقت المناسب أو القيام بتعديلها عبر الإنترنت. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. وباستثناء ما ورد في بنود هذه السياسة، فنحن لا نبيع بياناتك الشخصية بأي حالٍ من الأحوال أو نقايضها أو نؤجرها لأي طرف آخر.

ما هي نوعية البيانات التي نقوم بجمعها؟

يجوز لنا أن نقوم بجمع وتخزين البيانات الشخصية منك كالاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، ونوع الجنس، وتاريخ الميلاد، والاهتمامات الشخصية، وتقييم المنتجات وتصنيفها وما إلى ذلك، وعندما تقوم بالاشتراك فإن رسائلنا الإخبارية ستصلك ومن ثم يمكنك أن تقوم بطرح ما لديك من تساؤلات أو اهتمامات وكذلك المشاركة في المسابقات أو الترقيات أو المسوح. وقد نقوم بجمع تلك المعلومات مع معلومات تتعلق بك كنا قد حصلنا عليها من نشاطك في متاجرنا أو عبر الهاتف ومن خلال شركائنا في التسويق المشترك ومن أطراف أخرى غير ذوي صلة ومن علاماتنا التجارية الأخرى. فنحن نقوم بتجميع بعض المعلومات الأخرى المعينة وتخزينها تلقائيًا عندما تتفاعل مع موقع الويب هذا. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع عنوان IP خاصتك، ومعلومات المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وختم التاريخ/الوقت، وبيانات مسار النقر واسم نطاق الموقع المرجعي، ونقوم أيضًا بجمع البيانات المتعلقة بحركة مرور العملاء واستخدامهم للموقع.

كيف تتم الاستفادة من البيانات الشخصية؟

سيتم تخزين بياناتك الشخصية واستخدامها بصفة أساسية عن طريق المعالجة الآلية لإطلاعك عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية على منتجاتنا وخدماتنا والعروض الترويجية وكذلك الفعاليات التي تنظمها أو ترعاها فروع مغربي. ويمكن أيضًا استخدامها من أجل إدارة المنافسات، أو العروض الترويجية، أو إجراء المسوح، وكذلك لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات ذات الصلة (على سبيل المثال لمنح جائزة من المحتمل أن تكون قد فزت بها في مسابقة معينة).

من هي الأطراف التي نقوم معها بمشاركة المعلومات؟

نحن نقوم بإشراك أطراف ثالثة بغرض خدمات تتعلق بتشغيل أعمالنا التجارية. وتشمل الأمثلة على تلك الخدمات التسويق، والعلاقات العامة، وتوزيع مواد العروض الترويجية وغير ذلك من الأنشطة والمسوح وإدارة اليانصيب والمسابقات وتقييم موقع الويب وتحليل البيانات. ومن ثم فإننا نقوم بتقديم المعلومات الشخصية إلى الأطراف الثالثة، وإن كنا نفوضهم في استخدام هذه المعلومات فإنما ذلك فيما يتعلق بالخدمات التي يؤدونها. وقد تقوم هذه الأطراف أيضًا بجمع المعلومات مباشرًة من استخدامك لموقعنا، ولكننا نحظر عليهم استغلالها لأي غرض خارج النموذج التجميعي غير الشخصي. كما يجوز لنا أن نتشارك المعلومات الديموغرافية المُجمّعة مع شركائنا ووكالات الإعلان، حيث إن المعلومات الديموغرافية المُجمّعة غير مرتبطة بأي معلومات شخصية من شأنها تحديد هوية أي فرد.

في حال رغبت في حذف بياناتك الشخصية وإذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بشأن خصوصية المستخدم، يرجى إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى فريق خدمة العملاء على customercare@magrabi.com

ملفّات تعريف الإرتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الطرف الأول (ملفات صغيرة الحجم للغاية يتم إرسالها إلى الكمبيوتر الخاص بكم أو أي جهاز آخر يتم استخدامه للوصول إلى الموقع الإلكتروني) والتقنيات الأخرى المماثلة التي يمكننا الوصول إليها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني مستقبلاً. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف خارجيين.ثمة خمسة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوظائف الموقع الإلكتروني

يُمكنَكم هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط من تصفّح الموقع الإلكتروني واستخدام الميزات التي نوفرها مثل سلال التسوّق.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية الخاصة بالموقع الإلكتروني

نحن نستخدم هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لقياس وتحليل كيف يستخدم عملاؤنا الموقع الإلكتروني. هذا يسمح لنا بالتحسين المستمر لموقعنا الإلكتروني وتجربة التسوّق خاصتكم.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات العميل

عند تصفّح الإنترنت أو التسوّق أونلاين، سيتذكر الموقع الإلكتروني تفضيلاتكم (على سبيل المثال اسم المستخدم، اللغة أو الموقع). هذا من شأنه أن يجعل تجربة التصفّح خاصتكم أكثر بساطة، سهولة وخصوصية.

ملفات تعريف الارتباط المُوجَّهة والخاصة بالإعلانات

يتم استخدام هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات التي تخصكم. علاوة على ذلك، يحدد هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط عدد مرات مشاهدتكم للإعلان، كما يساعدنا في قياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية. ولنقدم لكم تجربة تسوق خاصة بكم، نستخدم تقنيات متطورة خالية من ملفات تعريف الارتباط لتجربة تسوّق آمنة وخاصة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية

قد نعمل مع شركات طرف ثالث، والمعروفة باسم مقدّمي الخدمات، نُصرِّح لها بوضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف خارجية، برامج الويب الملحقة للتتبع أو أي تقنيات مماثلة لتخزين المعلومات على الموقع الإلكتروني. يساعدنا مقدمو الخدمات هؤلاء في منحكم تجربة أفضل، أسرع وأكثر أماناً. Mention Me هو مقدّم خدمات طرف ثالث والذي سيضع ملفات تعريف الارتباط إذا تفاعل عملاؤك مع برنامجك من أجل دعم وظائف التكنولوجيا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط

يُعتبر استخدامكم للموقع الإلكتروني موافقةً منكم على أنه يجوز لنا ولهم وضع تلك الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على أجهزتكم والوصول إليها في كل مرة تزورون فيها موقعنا الإلكتروني هذا أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية الأخرى.

إذا رغبتم في حذف أيٍ من ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الذهاب إلى قسم المساعدة والدعم بمتصفح الانترنت خاصتكم للحصول على معلومات عن كيفية تحديد مكان الملف أو الدليل الذي يُخزن ملفات تعريف الارتباط.

يُرجى ملاحظة أنه في حالة حذف ملفات تعريف الارتباط خاصتنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالميزات، فقد يتعذر عليكم الوصول إلى مناطق أو ميزات مُعينة على موقعنا الإلكتروني.